Polityka prywatności
§1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych przekazywanych za pośrednictwem serwisu pozycja.online jest [Pełna nazwa firmy, np. „pozycja.online sp. z o.o."] z siedzibą w [adres], NIP: [XXX-XXX-XX-XX], KRS: [XXXXXXXXXX] („Administrator", „my").
Kontakt: geo@pozycja.online
§2. Zakres zbieranych danych
Zbieramy następujące dane osobowe, gdy korzystasz z naszych formularzy:
- Adres e-mail — w celu wysłania zamówionego raportu i kontaktu w sprawie ofert
- Numer telefonu — w celu umówienia konsultacji handlowej (jeśli wyrazisz zgodę)
- Domena internetowa — w celu wykonania zamówionego raportu/analizy
- Nazwa firmy (opcjonalnie) — w celu personalizacji raportu
- Adres IP — w celu zabezpieczenia formularzy przed nadużyciami (limity zapytań)
- Dane techniczne (przeglądarka, urządzenie, lokalizacja przybliżona) — zbierane automatycznie w celu zapewnienia działania serwisu
§3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja usługi (raport Audyt widoczności w AI) — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa)
- Kontakt w sprawie zamówionej usługi — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa)
- Marketing własnych usług — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora), wyłącznie gdy wyrazisz zgodę
- Wypełnienie obowiązków prawnych (księgowość, podatki) — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO
- Zabezpieczenie serwisu (rate limiting, ochrona przed nadużyciami) — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO
§4. Okres przechowywania
- Dane kontaktowe leadów: 3 lata od ostatniego kontaktu (cele marketingowe) lub do wycofania zgody
- Dane klientów po podpisaniu umowy: zgodnie z przepisami podatkowymi (min. 5 lat od końca roku rozliczeniowego)
- Logi techniczne (IP, błędy): 30 dni
- Dane z cookies: zgodnie z ustawieniami przeglądarki użytkownika
§5. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych (art. 15 RODO)
- Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym", art. 17 RODO)
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
- Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO)
- Prawo wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody)
- Prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa)
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na geo@pozycja.online. Odpowiemy w terminie do 30 dni.
§6. Odbiorcy danych
Twoje dane możemy przekazywać następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy usług IT — hosting (Hostinger), email (Resend), narzędzia analityczne, narzędzia deweloperskie
- Anthropic PBC (USA) — w celu wygenerowania analizy AI; tylko dane konieczne do realizacji raportu (domena, frazy, branża); brak danych osobowych w prompt'cie
- Podmioty świadczące usługi prawne i księgowe — w zakresie niezbędnym
Wszyscy dostawcy są zobowiązani do zachowania poufności i przetwarzania danych zgodnie z RODO.
§7. Transfer danych poza EOG
Niektórzy z naszych dostawców (np. Anthropic, Resend) mają siedzibę w USA. Transfer odbywa się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską oraz w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework.
§8. Cookies
Serwis pozycja.online używa wyłącznie cookies technicznych niezbędnych do działania serwisu (np. zachowanie stanu sticky CTA). Nie używamy cookies marketingowych ani analitycznych bez Twojej zgody. Ustawienia cookies możesz zarządzać w swojej przeglądarce.
§9. Zmiany polityki
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce. O istotnych zmianach poinformujemy z minimum 30-dniowym wyprzedzeniem na stronie głównej lub mailowo (osobom z bazy leadów).
Masz pytania? Napisz: geo@pozycja.online